Control de tus datos

Eliminación de datos

Procedimiento aplicable al sitio, APP y canales sociales conectados con HAODE México.

2. Identifica el registro Indica el canal usado, tu nombre de usuario, fecha aproximada y el correo o telefono que proporcionaste.
3. Recibe confirmacion HAODE verificará que la solicitud corresponda al titular y confirmará el resultado por el mismo canal de contacto.

Qué puedes solicitar

Puedes pedir la eliminación de identificadores de contacto, copias de mensajes o comentarios almacenados por HAODE, registros de seguimiento comercial y datos técnicos asociados con tu interacción, cuando no exista una obligación legal o de seguridad que requiera conservarlos.

Información necesaria

Incluye la plataforma usada, por ejemplo Facebook o Instagram, el nombre de usuario visible, una fecha aproximada y una forma de contacto para recibir la confirmación. No envíes contraseñas, códigos de verificación, tokens ni información bancaria.

Revocar acceso desde Instagram o Facebook

También puedes retirar el acceso de la aplicación desde la configuración de aplicaciones y sitios web de tu cuenta de Instagram o Facebook. Revocar el acceso evita nuevas consultas de la aplicación, pero no sustituye una solicitud de eliminación de datos que ya hayan sido recibidos por HAODE.

Datos conservados por la plataforma

La eliminación realizada por HAODE no controla la información que Meta u otra plataforma conserve en sus propios sistemas. Para esos datos debes usar las herramientas y políticas de privacidad de la plataforma correspondiente.

Integración en modo de verificación

Mientras una integración de HAODE opere únicamente en modo de verificación técnica, no almacena contenido de clientes ni envía respuestas automáticas. Si no existe contenido asociado con tu cuenta, HAODE te lo informará al responder la solicitud.

Más información

Consulta el Aviso de privacidad de HAODE México para conocer las finalidades, proveedores, medidas de seguridad y derechos disponibles.